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なぜ税理士になろうと思ったのですか？

大学を卒業して生命保険会社に入社しました。初めは個人宅に保険を売っていましたが、入社3年目には会社経営者にも保険を売っていました。
保険屋さんはなかなか社長と話すチャンスをもらえません。やっとお話をできる関係になって、保険を進めても、最終決断は、税理士さんに相談してからという社長さんが多かったです。
そこで初めて税理士という人の存在を知りました。恥ずかしながら、それまで簿記とか経理とか税務というものと全く無縁の生活をしていました。税理士は会社の帳簿を見れるんです。
これ、私には衝撃的でした。まず、社長に会えません。会えても決算書なんて見せてもらえません。それが、税理士だった当たり前のように見れるのです。
当の税理士は当たり前だと思ってる人が多いですし、これが仕事ですから。。。この大事件が私が税理士を目指そうと思ったきっかけです。
「会社のお金を任されてる」このすごさを知ってる数少ない税理士でもあると思っています。このすごいことを当たり前と思わず、全力で中小企業のサポートしたいと思っています。

なぜ美容室を専門としているのですか？

実は、私の髪は多くて、硬くて、癖っ毛なのです。中学生になって髪をセットするようになると、自分ではうまくいかず、大きな悩みでした。ところが、高校生のとき腕のいい美容師さんと出会いました。カットやセットを見てるだけで楽しかった。自分が自分でないようでニヤニヤがとまらなかったのを今でも覚えています。それ以来、美容室に行くのが楽しくなったんです。それに、美容室経営者は私と同年代の方も多い。だから、夢を与えることができる美容室の経営者を一生懸命応援したいのです。
美容師さんからは「税金関係は全く分からない。質問しようにも自分が何がわってないかがわからない」とよく言われます。
私は当たり前のことだと思っています。今まで美容のことに専念してこられたのですから。
質問があったら聞いてください。とお客様からコンタクトしないと連絡がない　なんてことはありません。

事務所の姿勢・考え方を教えてください

私は15年前に税理士業界に入り、他の税理士が経営する税理士事務所で働いてきました。いくつかの会計事務所を経験しましたが、どこも「経営者に喜ばれている」とは言えない状況でした。例を挙げると、月次試算表などは2,3ヶ月遅れるのが当たり前。1年分まとめて請け負うこともしょっちゅうでした。申告前になってあわてて、お客様に連絡を取り、何度も足を運んだり運んでもらったりと長い時間を費やして、決算・申告をしていました。もちろん、申告期限ギリギリになんとか間に合うという状況でしたから、節税対策はほとんどできません。業績や経営の話をすることもなく、「この金額を今週中に納めてください」と言うだけで終わり。お客様も税金の申告をしなければいけないという義務感だけで面倒そうなご様子。一生懸命やっているのになぜうまくいかないのか、とずいぶん悩みました。
「今の状況を変えなければ、お客様に満足していただけない」と考え、知り合いの税理士に相談したり、会計・経理の本を読みまくりましたが、どれもスッキリする答えを得ることはできませんでした。ところが、偶然にもあるマーケティングの本を読んでハッと気づく言葉がありました。「ニーズに対応しただけではお客様は感動しない。」「面白くないものに人間はエネルギーを使わない。」「エネルギーとは 1.金, 2.時間, 3.労力, 4.考えること, 5.気を使うことである。」申告のためだけの事務処理屋。これでは、お客様がエネルギーを使いたくないのは当たり前です。税理士事務所を構えた今、

1. (1) 経理事務に人や時間を充分に割けない美容室経営者に、事務負担の軽減につながるアドバイスをする。
2. (2) 決算や申告のために帳簿をつけるのでなく、美容室経営に役立つ情報を提供する。
3. (3) できないと言わない。どんな些細な相談にものり、美容室経営者のパートナーと認めていただけるよう努力する。
4. (4) 美容室経営者を不安にさせないようスピード重視の対応をする。

ということを肝に銘じて頑張っております。